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Jessica Vanessa Daza Gonzalez.JPG

Encuesta de Satisfacción

Nos gustaría conocer su opinión sobre el equipo de AYUDADORES que le prestó el servicio y la Plataforma AYUDARTE HOY. La información que nos facilite será totalmente anónima y confidencial, y nos servirá para proporcionar una mejor atención. Gracias por su colaboración.

¿1. Antes de cada turno, he sabido quien era el Ayudador responsable del cuidado, así como de tener su información básica y el soporte de pago de su seguridad social?
¿Los Ayudadores han sido puntales con la hora de llegada a cada turno?
¿Si he preguntado a los Ayudadores he obtenido respuestas rápidas, claras y concisas?
¿Los Ayudadores han trabajado de forma coordinada con la plataforma y entre sí?
¿Considero que los Ayudadores tienen los conocimientos y habilidades suficientes para prestar el servicio?
¿Me sentí seguro con los Ayudadores que ingresaron a mi casa?
¿He recibido información oportuna y clara a lo largo del servicio por parte de la plataforma?
¿Los trámites para tomar el servicio han sido sencillos de realizar?
¿La plataforma cuenta con Ayudadores disponibles para cumplir con mis necesidades y requerimientos?

¡Gracias por tu mensaje!

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